Aviso legal

1. Identificación del titular

En cumplimiento del deber de información previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular del sitio web https://extrapy.com (en adelante, «el Sitio Web») es:

• Denominación social: Bluvia Water SL
• CIF: B25884602
• Domicilio social: Avenida de la Hispanidad, 8, 29700 Vélez-Málaga (Málaga), España
• Correo electrónico: info@extrapy.com
• Teléfono: +34 679 67 43 20

Extrapy es el nombre comercial con el que Bluvia Water SL opera en el Sitio Web.

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso del Sitio Web, a través del cual Bluvia Water SL ofrece información sobre su actividad y la venta a distancia de productos de consumo para el hogar, la cocina, el bricolaje, el jardín, el coche, el descanso, la belleza, la tecnología y la familia. Las condiciones aplicables a las compras se recogen en las Condiciones generales de venta.

El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de este Aviso Legal, de la Política de privacidad y de la Política de cookies en la versión publicada en el momento del acceso. Si no estás de acuerdo con su contenido, te rogamos que no utilices el Sitio Web.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso diligente, lícito y correcto del Sitio Web, de sus contenidos y servicios, conforme a la ley, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal. En particular, el usuario se abstendrá de:

• Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a los intereses o derechos de terceros.
• Introducir virus o código malicioso, o realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar los sistemas del Sitio Web o de terceros.
• Intentar acceder a áreas restringidas, a cuentas de otros usuarios o a datos que no le pertenezcan.
• Reproducir, copiar o extraer de forma masiva contenidos o datos del Sitio Web (incluido el uso de bots o scrapers) sin autorización.
• Suplantar la identidad de otra persona o facilitar datos falsos en los formularios.

Para realizar compras en el Sitio Web es necesario ser mayor de 18 años. Bluvia Water SL podrá suspender el acceso de los usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, fotografías, ilustraciones, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, código fuente, estructura de navegación y bases de datos) son titularidad de Bluvia Water SL o de terceros que le han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de dichos contenidos sin la autorización previa, expresa y por escrito del titular. El acceso al Sitio Web no otorga a los usuarios ningún derecho sobre los contenidos más allá de su visualización y de su uso privado no comercial.

Si consideras que algún contenido del Sitio Web vulnera derechos de propiedad intelectual, puedes comunicárnoslo en info@extrapy.com.

Las fotografías de productos, cajas y recetas de este Sitio Web son ilustraciones creadas con herramientas de inteligencia artificial: el producto que recibas puede tener un aspecto distinto.

Geolocalización por IP de DB-IP, con licencia CC BY 4.0: su base de datos de países nos sirve para elegir el idioma de la portada.

Códigos postales y localidades: GeoNames, con licencia CC BY 4.0, adaptados por nosotros para proponerte la localidad de tu código postal en el formulario de pedido.

5. Exclusión de responsabilidad

Bluvia Water SL se esfuerza por mantener el Sitio Web disponible y la información actualizada y exacta, pero no puede garantizar la ausencia de errores, interrupciones o elementos que puedan alterar el sistema informático del usuario. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el titular no será responsable de:

• Los daños derivados de la falta de disponibilidad o continuidad del Sitio Web por causas ajenas a su control (fallos de red, mantenimiento, fuerza mayor).
• Los errores u omisiones en los contenidos, que se corregirán tan pronto como se detecten. Las fotografías e ilustraciones de los productos son orientativas: el color, el acabado o el embalaje del producto que recibas pueden variar ligeramente.
• El uso indebido que terceros hagan de los contenidos o de los datos publicados.
• Los daños provocados por virus o elementos dañinos introducidos por terceros.

Nada de lo anterior limita los derechos que la legislación de protección de los consumidores y usuarios reconoce a los compradores, que se detallan en las Condiciones generales de venta.

6. Enlaces

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales, mapas o el seguimiento del transportista). Bluvia Water SL no controla dichos sitios ni se hace responsable de sus contenidos, políticas de privacidad o prácticas; la inclusión de un enlace no implica ninguna relación, aprobación o recomendación.

Se permite enlazar a la página de inicio y a las páginas de producto del Sitio Web siempre que se haga de forma honesta, sin inducir a error sobre la relación con el titular, sin reproducir los contenidos ni mostrarlos dentro de marcos (framing) y sin asociarlos a contenidos ilícitos o contrarios a la buena fe.

Las cuentas de Extrapy en redes sociales se rigen, además, por las condiciones de cada plataforma.

7. Opiniones de clientes

Las opiniones que se publican en las fichas de producto y en las páginas dedicadas a un producto proceden únicamente de personas que han comprado y recibido ese producto en el Sitio Web. Unos días después de la entrega (también en los pedidos con pago al recibir), Bluvia Water SL envía al correo electrónico del pedido (o, si el pedido solo tiene un teléfono, por WhatsApp a ese teléfono, una sola vez) un enlace personal, firmado y con caducidad, que solo permite opinar sobre los productos de ese pedido, una vez por producto. Sin ese enlace no se puede publicar ninguna opinión, y cada opinión queda vinculada a la línea del pedido de la que procede; por eso se muestra con la indicación «Compra verificada», su fecha, el formato comprado y el nombre y, si quien opina la deja, la localidad que eligió mostrar.

No se ofrece ningún descuento, regalo ni otra ventaja a cambio de una opinión, ni por que sea favorable. Bluvia Water SL no modifica el texto ni la puntuación de ninguna opinión. Antes de publicarla comprueba únicamente que no contiene contenido ofensivo, datos personales, publicidad o texto que no se refiere al producto; la que incumple alguna de estas reglas no se publica. Una valoración baja no es motivo para no publicar una opinión. La tienda puede añadir una respuesta pública, que aparece aparte y señalada como tal.

La puntuación media y el número de opiniones de cada producto se calculan automáticamente con todas las opiniones publicadas, que se muestran de la más reciente a la más antigua.

Quien haya publicado una opinión puede pedir que se retire escribiendo a info@extrapy.com.

8. Protección de datos y cookies

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se describe en la Política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de cookies, donde también puedes gestionar tu consentimiento.

9. Modificaciones

Bluvia Water SL podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, técnicos o de su actividad. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web, con indicación de su fecha de última actualización.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes para conocer de cualquier controversia los juzgados y tribunales de su domicilio.

En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Vélez-Málaga, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Puedes consultar los mecanismos de resolución de conflictos de consumo en el apartado correspondiente de las Condiciones generales de venta.