Política de cookies
1. O que são cookies e tecnologias semelhantes
As cookies são pequenos ficheiros que um site guarda no teu navegador para recordar informação entre visitas. A par delas existem tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do navegador (localStorage) e o de sessão (sessionStorage), que cumprem a mesma função e às quais se aplicam as mesmas regras. Nesta política referimo-nos a todas elas como «cookies».
2. Fundamento legal
A utilização de cookies é regulada pelo artigo 22.º, n.º 2, da Lei espanhola 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico (LSSI-CE), interpretado em conformidade com o RGPD e com o Guia sobre a utilização de cookies da Agência Espanhola de Proteção de Dados. As cookies estritamente necessárias para prestar o serviço que solicitaste estão dispensadas de consentimento. As restantes (analíticas e de marketing) só são instaladas se nos deres permissão através do aviso, e podes retirá-la a qualquer momento com a mesma facilidade com que a deste.
3. Tipos de cookies
- Necessárias: permitem navegar, manter o teu cesto, recordar o idioma, pagar de forma segura e guardar as tuas preferências de cookies, e fazem funcionar o que usas na loja, como os teus favoritos ou as tuas pesquisas recentes. Sem elas a loja não funciona.
- Preferências: recordam opções que escolheste (por exemplo, o idioma). Quando as escolhe o próprio utilizador, consideram-se dispensadas de consentimento.
- Analíticas: medem de forma agregada como a loja é usada, para a melhorar. Requerem consentimento. A medição de audiência própria da tabela está isenta: só produz estatísticas anónimas desta loja, sem cookies e sem terceiros.
- Marketing: permitem medir campanhas e mostrar publicidade personalizada noutros sites. Requerem consentimento.
Consoante quem as gere, as cookies podem ser próprias (de extrapy.com) ou de terceiros (de outros fornecedores). Consoante a duração, de sessão (apagam-se ao fechar o navegador) ou persistentes (permanecem durante um período determinado).
4. Cookies utilizadas neste site
Cookies e armazenamento utilizados em extrapy.com
| Nome | Titular | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|---|
| extrapy-consent-v1 | Própria (localStorage) | Necessária | Guarda a tua decisão sobre as cookies para não voltarmos a perguntar. | 12 meses |
| extrapy-cart-v1 | Própria (localStorage) | Necessária | Conserva o conteúdo do teu cesto entre visitas. | Até esvaziares o cesto ou apagares os dados do navegador |
| extrapy-favourites-v1 | Própria (localStorage) | Necessária (funcional) | Guarda no teu dispositivo os produtos que marcas como favoritos (apenas os seus identificadores), sem necessidade de conta. | Até os removeres ou apagares os dados do navegador |
| extrapy-recent-v1 | Própria (localStorage) | Necessária (funcional) | Recorda os últimos produtos que viste (até 12, apenas os seus identificadores) para que os voltes a encontrar. | Até apagares os dados do navegador |
| extrapy-recent-searches-v1 | Própria (localStorage) | Necessária (funcional) | Recorda as tuas últimas pesquisas (até 6) para as sugerir no motor de pesquisa, onde as podes apagar. | Até as apagares ou apagares os dados do navegador |
| extrapy-discount-v1 | Própria (sessionStorage) | Necessária | Conserva o código de desconto que aplicaste enquanto concluis a compra. | Sessão (apaga-se ao fechar o separador) |
| extrapy-announce-dismissed-v1 | Própria (sessionStorage) | Necessária (funcional) | Recorda que fechaste a barra de avisos para não voltar a mostrá-la. | Sessão (apaga-se ao fechar o separador) |
| praceiraIntro | Própria (sessionStorage) | Necessária (funcional) | Recorda que este separador já mostrou a animação de abertura para não voltar a mostrá-la. | Sessão (apaga-se ao fechar o separador) |
| NEXT_LOCALE | Própria (cookie) | Preferências (dispensada) | Recorda o idioma que escolheste ao mudar de idioma. | Sessão |
| pc | Própria (cookie) | Necessária (funcional) | Guarda o código postal que escreves no cesto ou no pagamento, e a zona de envio que lhe corresponde, para te mostrar quando chega a tua encomenda. Só é criada quando escreves um código postal e não é partilhada com ninguém. | 180 dias |
| __Host-extrapy_account | Própria (cookie) | Necessária | Mantém a tua sessão iniciada na tua conta neste dispositivo. Só é criada quando entras em A minha conta e é apagada ao terminar a sessão. O prefixo __Host- impede que outro site a crie ou altere. | 60 dias desde a última vez que entras ou fazes uma alteração em A minha conta (nunca mais de um ano desde que entraste) |
| __Host-extrapy_account_challenge | Própria (cookie) | Necessária | Associa a este navegador o código de acesso que te enviámos enquanto o escreves, para que mais ninguém o possa usar nem gastar as tuas tentativas. Só é criada quando pedes um código. | 15 minutos; apagada ao entrar |
| __Host-extrapy_account_known | Própria (cookie) | Necessária | Recorda que já entraste na tua conta a partir deste navegador, para que ninguém te possa impedir de entrar pedindo códigos para o teu endereço. Guarda uma impressão cifrada do teu e-mail, não o e-mail. Só é criada ao entrares na tua conta. | 1 ano |
| Medição de audiência própria | Própria (sem cookie) | Necessária (medição de audiência, isenta) | Conta visitas, produtos vistos, cestos e pagamentos iniciados, nas páginas de oferta quanto tempo são vistas e até onde são lidas, e quantas vezes o aviso de cookies é visto e o que se escolhe nele, para sabermos como a loja é usada. Não guarda nada no teu dispositivo: não é um cookie e não escreve nada no teu navegador; só lê se o cesto que a loja já guarda tem alguma coisa. Os dados são nossos, não são partilhados com ninguém e só se veem como totais. | Nada é guardado no teu navegador |
| xp_consent | Própria (cookie) | Necessária | Uma cópia da tua decisão sobre as cookies (apenas «sim» ou «não» para analíticas e para marketing, e a data em que a tomaste), para que o servidor a respeite ao processar a tua encomenda e para não voltarmos a perguntar se o teu navegador apagar o armazenamento local. | 12 meses |
| xp_src | Própria (cookie) | Necessária (medição de campanhas própria, isenta) | Guarda as etiquetas de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) do link pelo qual chegaste, para sabermos que campanhas trazem encomendas; são guardadas com a tua encomenda. Apenas se aceitares «Marketing», guarda também o identificador do clique no anúncio (fbclid, ttclid, gclid). Nada é partilhado com ninguém a partir desta cookie. | Sessão (apaga-se ao fechar o navegador) |
| xp-staff-v1 | Própria (localStorage) | Necessária (funcional) | Apenas nos dispositivos da equipa da loja: indica que alguém entrou no painel de administração, para que as suas visitas não contem como as de um cliente. Nunca é criada para os clientes. | 30 dias |
| Cookies analíticas | — | Analíticas | Não ativas atualmente. Se ativarmos uma ferramenta de análise, será indicada aqui e só será instalada com o teu consentimento. | — |
| _fbp, _fbc | Meta Platforms Ireland Ltd. (cookie neste site) | Marketing | Colocadas pelo píxel da Meta apenas se aceitares «Marketing». Distinguem o teu navegador (_fbp) e o clique no anúncio do Facebook ou do Instagram pelo qual chegaste (_fbc), para medir que campanhas trazem visitas e compras. A loja envia-lhe as páginas vistas, os produtos vistos, o que adicionas ao cesto, o início do pagamento e a compra (montante, produtos e unidades). Com a tua permissão, ao fazeres uma encomenda envia também a compra a partir do seu servidor, com o teu email e o teu telefone cifrados (SHA-256), o teu endereço IP e o teu navegador. | 90 dias |
| t_pt_gid, trc_cookie_storage; no armazenamento do navegador, taboola global:…, eng_mt e <ID>:session-data | Taboola.com Ltd., Israel (cookie neste site) | Marketing | Colocadas pelo píxel da Taboola apenas se aceitares «Marketing». Guardam um identificador do teu navegador e, se chegaste a partir de um anúncio da Taboola, o desse clique, para medir que campanhas da Taboola trazem visitas e compras. A loja envia-lhe as páginas vistas (sem a parte do endereço que vem depois do «?», exceto as etiquetas de campanha), os produtos vistos, o que adicionas ao cesto, o início do pagamento e a compra (montante, unidades e número da encomenda). A Taboola guarda ainda as suas próprias cookies em taboola.com (como t_gid), que se regem pela sua política de cookies. Se retirares a tua permissão, a loja apaga o que a Taboola guardou neste site. | 1 ano (t_pt_gid, trc_cookie_storage); o armazenamento do navegador, até retirares a tua permissão ou o apagares |
extrapy-consent-v1
- Titular
- Própria (localStorage)
- Tipo
- Necessária
- Finalidade
- Guarda a tua decisão sobre as cookies para não voltarmos a perguntar.
- Duração
- 12 meses
extrapy-cart-v1
- Titular
- Própria (localStorage)
- Tipo
- Necessária
- Finalidade
- Conserva o conteúdo do teu cesto entre visitas.
- Duração
- Até esvaziares o cesto ou apagares os dados do navegador
extrapy-favourites-v1
- Titular
- Própria (localStorage)
- Tipo
- Necessária (funcional)
- Finalidade
- Guarda no teu dispositivo os produtos que marcas como favoritos (apenas os seus identificadores), sem necessidade de conta.
- Duração
- Até os removeres ou apagares os dados do navegador
extrapy-recent-v1
- Titular
- Própria (localStorage)
- Tipo
- Necessária (funcional)
- Finalidade
- Recorda os últimos produtos que viste (até 12, apenas os seus identificadores) para que os voltes a encontrar.
- Duração
- Até apagares os dados do navegador
extrapy-recent-searches-v1
- Titular
- Própria (localStorage)
- Tipo
- Necessária (funcional)
- Finalidade
- Recorda as tuas últimas pesquisas (até 6) para as sugerir no motor de pesquisa, onde as podes apagar.
- Duração
- Até as apagares ou apagares os dados do navegador
extrapy-discount-v1
- Titular
- Própria (sessionStorage)
- Tipo
- Necessária
- Finalidade
- Conserva o código de desconto que aplicaste enquanto concluis a compra.
- Duração
- Sessão (apaga-se ao fechar o separador)
extrapy-announce-dismissed-v1
- Titular
- Própria (sessionStorage)
- Tipo
- Necessária (funcional)
- Finalidade
- Recorda que fechaste a barra de avisos para não voltar a mostrá-la.
- Duração
- Sessão (apaga-se ao fechar o separador)
praceiraIntro
- Titular
- Própria (sessionStorage)
- Tipo
- Necessária (funcional)
- Finalidade
- Recorda que este separador já mostrou a animação de abertura para não voltar a mostrá-la.
- Duração
- Sessão (apaga-se ao fechar o separador)
NEXT_LOCALE
- Titular
- Própria (cookie)
- Tipo
- Preferências (dispensada)
- Finalidade
- Recorda o idioma que escolheste ao mudar de idioma.
- Duração
- Sessão
pc
- Titular
- Própria (cookie)
- Tipo
- Necessária (funcional)
- Finalidade
- Guarda o código postal que escreves no cesto ou no pagamento, e a zona de envio que lhe corresponde, para te mostrar quando chega a tua encomenda. Só é criada quando escreves um código postal e não é partilhada com ninguém.
- Duração
- 180 dias
__Host-extrapy_account
- Titular
- Própria (cookie)
- Tipo
- Necessária
- Finalidade
- Mantém a tua sessão iniciada na tua conta neste dispositivo. Só é criada quando entras em A minha conta e é apagada ao terminar a sessão. O prefixo __Host- impede que outro site a crie ou altere.
- Duração
- 60 dias desde a última vez que entras ou fazes uma alteração em A minha conta (nunca mais de um ano desde que entraste)
__Host-extrapy_account_challenge
- Titular
- Própria (cookie)
- Tipo
- Necessária
- Finalidade
- Associa a este navegador o código de acesso que te enviámos enquanto o escreves, para que mais ninguém o possa usar nem gastar as tuas tentativas. Só é criada quando pedes um código.
- Duração
- 15 minutos; apagada ao entrar
__Host-extrapy_account_known
- Titular
- Própria (cookie)
- Tipo
- Necessária
- Finalidade
- Recorda que já entraste na tua conta a partir deste navegador, para que ninguém te possa impedir de entrar pedindo códigos para o teu endereço. Guarda uma impressão cifrada do teu e-mail, não o e-mail. Só é criada ao entrares na tua conta.
- Duração
- 1 ano
Medição de audiência própria
- Titular
- Própria (sem cookie)
- Tipo
- Necessária (medição de audiência, isenta)
- Finalidade
- Conta visitas, produtos vistos, cestos e pagamentos iniciados, nas páginas de oferta quanto tempo são vistas e até onde são lidas, e quantas vezes o aviso de cookies é visto e o que se escolhe nele, para sabermos como a loja é usada. Não guarda nada no teu dispositivo: não é um cookie e não escreve nada no teu navegador; só lê se o cesto que a loja já guarda tem alguma coisa. Os dados são nossos, não são partilhados com ninguém e só se veem como totais.
- Duração
- Nada é guardado no teu navegador
xp_consent
- Titular
- Própria (cookie)
- Tipo
- Necessária
- Finalidade
- Uma cópia da tua decisão sobre as cookies (apenas «sim» ou «não» para analíticas e para marketing, e a data em que a tomaste), para que o servidor a respeite ao processar a tua encomenda e para não voltarmos a perguntar se o teu navegador apagar o armazenamento local.
- Duração
- 12 meses
xp_src
- Titular
- Própria (cookie)
- Tipo
- Necessária (medição de campanhas própria, isenta)
- Finalidade
- Guarda as etiquetas de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) do link pelo qual chegaste, para sabermos que campanhas trazem encomendas; são guardadas com a tua encomenda. Apenas se aceitares «Marketing», guarda também o identificador do clique no anúncio (fbclid, ttclid, gclid). Nada é partilhado com ninguém a partir desta cookie.
- Duração
- Sessão (apaga-se ao fechar o navegador)
xp-staff-v1
- Titular
- Própria (localStorage)
- Tipo
- Necessária (funcional)
- Finalidade
- Apenas nos dispositivos da equipa da loja: indica que alguém entrou no painel de administração, para que as suas visitas não contem como as de um cliente. Nunca é criada para os clientes.
- Duração
- 30 dias
Cookies analíticas
- Titular
- —
- Tipo
- Analíticas
- Finalidade
- Não ativas atualmente. Se ativarmos uma ferramenta de análise, será indicada aqui e só será instalada com o teu consentimento.
- Duração
- —
_fbp, _fbc
- Titular
- Meta Platforms Ireland Ltd. (cookie neste site)
- Tipo
- Marketing
- Finalidade
- Colocadas pelo píxel da Meta apenas se aceitares «Marketing». Distinguem o teu navegador (_fbp) e o clique no anúncio do Facebook ou do Instagram pelo qual chegaste (_fbc), para medir que campanhas trazem visitas e compras. A loja envia-lhe as páginas vistas, os produtos vistos, o que adicionas ao cesto, o início do pagamento e a compra (montante, produtos e unidades). Com a tua permissão, ao fazeres uma encomenda envia também a compra a partir do seu servidor, com o teu email e o teu telefone cifrados (SHA-256), o teu endereço IP e o teu navegador.
- Duração
- 90 dias
t_pt_gid, trc_cookie_storage; no armazenamento do navegador, taboola global:…, eng_mt e <ID>:session-data
- Titular
- Taboola.com Ltd., Israel (cookie neste site)
- Tipo
- Marketing
- Finalidade
- Colocadas pelo píxel da Taboola apenas se aceitares «Marketing». Guardam um identificador do teu navegador e, se chegaste a partir de um anúncio da Taboola, o desse clique, para medir que campanhas da Taboola trazem visitas e compras. A loja envia-lhe as páginas vistas (sem a parte do endereço que vem depois do «?», exceto as etiquetas de campanha), os produtos vistos, o que adicionas ao cesto, o início do pagamento e a compra (montante, unidades e número da encomenda). A Taboola guarda ainda as suas próprias cookies em taboola.com (como t_gid), que se regem pela sua política de cookies. Se retirares a tua permissão, a loja apaga o que a Taboola guardou neste site.
- Duração
- 1 ano (t_pt_gid, trc_cookie_storage); o armazenamento do navegador, até retirares a tua permissão ou o apagares
Todo o armazenamento próprio da tabela é necessário ou funcional: é criado por uma função que utilizas (o cesto, os favoritos, a pesquisa, um código de desconto, a barra de avisos, o código postal para a data de entrega) e fica no teu navegador. Não o usamos para análise nem para publicidade.
Como medimos as visitas sem cookies. Ao abrir uma página, a loja envia ao nosso próprio servidor um aviso de poucos bytes com a página (sem a parte do endereço depois do «?»), o site de onde chegaste (só o domínio, não a página) e a campanha, se a ligação a indicar (só «utm_source» e «utm_campaign»), e um sim ou um não que lê do cesto que o teu navegador já guarda para a loja (se tem alguma coisa); o aviso não guarda nada no teu dispositivo. Nas páginas de oferta, enquanto tens a página à vista, envia ainda avisos igualmente pequenos com a página e um só número de uma lista fechada: os segundos que leva à vista (aos 5, 10, 15, 20, 30, 45, 60, 90, 120, 180 e 300), até que parte da página chegaste (depois da abertura, os preços, o formulário de encomenda) ou que tocaste num dos seus formatos; nenhum leva um identificador nem guarda nada no teu dispositivo. Enquanto o aviso de cookies está à vista, cada página que abres envia também um aviso igualmente pequeno com a página e um só número: que o aviso estava à vista e, se escolheres, o que escolheste nele (aceitar, rejeitar ou guardar a tua configuração); também não leva um identificador nem guarda nada no teu dispositivo, e não muda o que escolheste. Com o teu endereço IP e o tipo de navegador, que viajam em qualquer pedido, o servidor forma uma chave resumida com um segredo que muda todos os dias e só existe na sua memória (não é uma cifra: não se pode desfazer); a chave é apagada na hora seguinte à meia-noite e não permite reconhecer-te noutro dia. As cópias de segurança da loja guardam-na até serem renovadas, menos de 12 meses. Nem a medição nem o registo do nosso servidor guardam o teu endereço IP ou o teu navegador para estes avisos. As visitas guardam-se por horas, nunca ao segundo, e na vista em direto e na do dia em curso uma página, um produto ou uma origem só se mostram quando os partilham visitantes de pelo menos dois endereços diferentes. É uma medição de audiência própria, apenas para fins estatísticos e sem a cruzar com outros dados, que a autoridade espanhola de proteção de dados (AEPD) considera isenta de consentimento (guia sobre cookies para ferramentas de medição de audiência, janeiro de 2024). Se o teu navegador enviar o sinal «Global Privacy Control» ou «Do Not Track», não te contamos.
5. Como alterar o teu consentimento
Podes aceitar, rejeitar ou configurar as cookies a partir do aviso que aparece na primeira visita, e alterar a tua decisão a qualquer momento com o botão seguinte (também disponível no rodapé). A tua escolha fica guardada durante 12 meses; passado esse prazo voltaremos a perguntar.
Se retirares a tua permissão para uma categoria, a loja apaga as cookies que as respetivas ferramentas tinham colocado neste site e recarrega a página para que deixem de funcionar. O que essas plataformas guardam nos seus próprios sites rege-se pelas respetivas políticas: Meta, TikTok, Google.
7. Atualizações
Atualizaremos esta política quando incorporarmos novas cookies ou as existentes mudarem. Consulta a data da última atualização no cabeçalho desta página.